Économisez vos ressources grâce à nos services et à notre support

Dailymotion offre des services professionnels et un support sur mesure qui simplifient vos processus d’intégration et de gestion vidéo afin de vous faire gagner du temps et de l’argent. S’appuyant sur leur vaste expérience de l’écosystème des médias (depuis 2005), nos équipes d’ingénieurs, de consultants vidéo, de Solution Architects, de Designers et de Project Managers s’efforcent d’éviter les perturbations potentielles afin de vous garantir une expérience de visionnage optimale. 

Services

Gestion de la migration
Dailymotion est capable de se brancher sur votre configuration existante ou vous pouvez également compter sur nos experts pour migrer vos actifs vidéo vers notre plateforme.

• Heures de consulting (planification, formation API, préparation de la source, des métadonnées et du flux).

• Encodage de la bibliothèque de ressources vidéo du client et des métadonnées associées dans Dailymotion for Enterprise.

• Révision assurance qualité pour assurer la mise en place de la migration.

Onboarding personnalisé

• Heures de consulting (planification, API…) – Besoins commerciaux, architecture du système, workflow, etc.

• Rédaction d’un rapport après workshop, y compris une session de feedback du client.

Onboarding standard

• Assistance pour l’onboarding à distance

• Configuration du compte

• Analyse fonctionnelle, aperçu de l’API et du SDK

• Intégration des bonnes pratiques

• Consultation adaptée aux besoins de mise en œuvre spécifiques de l’entreprise

• Documentation personnalisée pour un apprentissage plus approfondi

Support dédié

Nous proposons différents niveaux d’assistance, jusqu’à 24/7. Nos équipes de support peuvent être contactées à tout moment par e-mail et par chat pour vous aider à répondre à vos besoins les plus urgents. Nos SLA sont alignés sur les meilleurs standards du marché. Contactez-nous pour plus d’informations.

Développez votre entreprise avec la vidéo