24/7-Kundendienst und Unterstützung

Willkommen bei Dailymotion, Ihrer Videolösung aus einer Hand mit problemlosen Integrationsdiensten und maßgeschneidertem Support. Im Gegensatz zu den meisten anderen Videoplayern auf dem Markt zeichnet sich Dailymotion durch einen menschlich geprägten Kundensupport und Dienstleistungen aus, die Sie bei jedem Schritt begleiten.


Unser Team aus sehr reaktionsschnellen und erfahrenen Fachleuten steht Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Videostrategie zur Seite. Ihr Hintergrund ist eine Kombination aus technischem und kommerziellem Fachwissen, das es ihnen ermöglicht, Sie detailliert bei Ihrer Integration zu beraten und gleichzeitig die besonderen Herausforderungen Ihres Unternehmens zu verstehen.

Sie sprechen besser darüber als wir

Entdecken Sie das Feedback unserer Kunden

Einzigartiger 24/7-Support rund um den Globus

Personalisierte Unterstützung
Unser engagiertes Support-Team ist bestrebt, Ihnen außergewöhnlichen, persönlichen Support zu bieten, ganz gleich, ob Sie auf technische Schwierigkeiten stoßen oder eine Anleitung zur Nutzung unseres Tools benötigen.
Unterstützung rund um die Uhr
Unsere Service Level Agreements (SLAs) entsprechen den höchsten Industriestandards und stellen sicher, dass Sie den bestmöglichen Kundensupport erhalten, wann immer Sie ihn benötigen.
Globale Reichweite
Unser Team steht Ihnen unabhängig von Ihrem Standort zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie unabhängig von Ihrem Standort das gleiche Maß an persönlicher Unterstützung und Aufmerksamkeit für Details erhalten.
Kontinuierlich für Sie weiterentwickelt
Wir wissen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden direkt mit der Qualität unseres Produkts zusammenhängt. Deshalb schätzen wir Ihr Feedback und sind bestrebt, es proaktiv zu berücksichtigen. Unser Team aktualisiert unser Produkt regelmäßig, um die Benutzerfreundlichkeit auf der Grundlage Ihrer Vorschläge und Rückmeldungen zu verbessern.

Integration leicht gemacht

Mühelose Migrationsdienste
Unser Expertenteam kann unsere Lösung problemlos in Ihre bestehende Einrichtung integrieren oder Ihre Videoinhalte nahtlos in unsere Lösung migrieren. Wir kümmern uns um alles, von der Planung, API-Schulung, Vorbereitung der Metadaten, Kodierung Ihrer Videobestandsbibliothek bis hin zur QA-Prüfung, um eine erfolgreiche Migration zu gewährleisten.
Rationalisierte Onboarding-Dienste
Unser Remote-Onboarding-Service ist darauf ausgerichtet, Ihre Integrationserfahrung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Wir bieten Ihnen ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen, darunter einen funktionalen Tauchgang, einen Überblick über API und SDK, Best-Practice-Integration und eine auf Ihre spezifischen Implementierungsanforderungen zugeschnittene Beratung. Um sicherzustellen, dass Sie unsere Videolösung optimal nutzen können, stellen wir Ihnen auch eine personalisierte Dokumentation zur Verfügung, mit der Sie sich weiterbilden können. Darüber hinaus bieten wir auf Anfrage maßgeschneiderte Onboarding-Services an, da wir wissen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist.
Entscheiden Sie sich für Dailymotion und erhalten Sie die Unterstützung, die Ihren Ambitionen entspricht