خدمة ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
مرحبًا بك في ديليموشن، حل الفيديو الشامل الخاص بك مع خدمات التكامل السهلة والدعم المخصص. يتميز ديليموشن بدعم العملاء بحجم الإنسان والخدمات المقدمة، حيث يتم تدريبهم لمرافقتك في كل خطوة.
فريقنا المكون من محترفين ذوي استجابة عالية وخبرة واسعة متاح لمساعدتك في تنفيذ استراتيجيتك الفيديو. تجمع خلفياتهم بين الخبرة التقنية والتجارية، مما يتيح لهم تقديم إرشادات مفصلة حول التكامل الخاص بك مع فهم التحديات الفريدة التي تواجهها شركتك.
يتحدثون عنها بشكل أفضل مما نفعل
اكتشف ملاحظات عملائنا
دعم لا مثيل له على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع أنحاء العالم
المساعدة المخصصة
يقدم فريق الدعم المخصص لدينا دعمًا استثنائيًا وشخصيًا لمشاكل التقنية أو الإرشاد في استخدام أداةنا.
الدعم على مدار الساعة
تلتزم اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لدينا بأعلى معايير الصناعة، مما يضمن دعمًا على مستوى عالٍ للعملاء في أي وقت يحتاجونه.
التواصل العالمي
يقوم فريقنا بمساعدتك بغض النظر عن موقعك، مع ضمان تقديم الدعم المخصص المستمر والاهتمام بالتفاصيل.
مستمرون في التطور من أجلك
نحن نقدر ملاحظات العملاء ونستمع إليها بشكل استباقي. يقوم فريقنا بتحديث منتجنا بانتظام لتعزيز تجربة المستخدم بناءً على الاقتراحات والملاحظات.
التكامل أصبح سهلاً
خدمات الهجرة بدون جهد
يمكن لخبرائنا دمج حلنا مع إعدادك الحالي أو نقل أصول الفيديو الخاصة بك إلى حلنا. يشمل ذلك التخطيط وتدريب واجهة برمجة التطبيقات وإعداد البيانات الوصفية وترميز مكتبة أصول الفيديو الخاصة بك ومراجعة ضمان الجودة.
خدمات التدريب السريعة
يضمن خدمة التدريب عن بُعد لدينا تجربة اندماج سلسة. نقدم مجموعة شاملة من الخدمات، بما في ذلك استكشاف وظيفي، نظرة عامة على واجهة برمجة التطبيقات وأدوات التطوير البرمجي، أفضل الممارسات في التكامل، واستشارة مخصصة لمتطلباتك الخاصة. نوفر أيضًا وثائق شخصية للتعلم الم